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央視網消息：今年上半年，建設智慧商圈是不少地方促消費的重要舉措。為支持智慧商圈建設，國家、地方加大資金投入，銀行也加大信貸支持。智慧商圈到底什么樣？它又能給消費者帶來哪些新體驗呢？先到浙江杭州去看一看。

位于杭州市湖濱商圈的這家購物中心不久前剛剛“煥新開業(yè)”，走進商場，記者發(fā)現(xiàn)，人氣最旺的是能夠親手制作各種小物件的“造物空間”等區(qū)域，而顧客則以年輕人居多。

而在改造前，這家商場最頭疼的就是客流少、商戶入駐率低。

杭州湖濱88商場總經理 周斌：當時的定位相對模糊，商品相對來講比較同質化，整體客流量日均大概在5000（人次）上下，整個項目的招商率大概在40%~50%的區(qū)間內。

客流上不來，撤走的商戶越來越多，時間久了還會形成惡性循環(huán)，這也是不少傳統(tǒng)商場面臨的困境，怎么辦？

當?shù)厣虅詹块T組織專班，將商場的人流、車流、支付等23大項數(shù)據(jù)進行整合分析，又結合湖濱商圈的業(yè)態(tài)畫像、客群畫像、消費畫像等給出了改造方案。

浙江省商務廳流通處副處長 景旦群：我們通過客群畫像和統(tǒng)計分析，可以看到湖濱商圈消費者“90后”占比超過50%，節(jié)假日甚至超過55%，那么我們在指引商圈業(yè)態(tài)布局和調整的時候就要去匹配更多適合年輕人、體驗性更好的業(yè)態(tài)，來滿足客群消費習慣。

商場重新確定了“國潮+亞運”的主題定位，打造潮玩商業(yè)空間，新引進60多家品牌……試營業(yè)期間，商場店鋪招租率就達到了96%，客流同比增長365%。7月初正式開業(yè)后，銷售額同比增長290.2%。

杭州湖濱88商場總經理 周斌：我們現(xiàn)在的日均客流周末可以達到5萬（人次）以上，周間大概在3萬（人次）出頭，客流密度放眼杭州的話也是排前列的。

據(jù)了解，目前在浙江，有近80個商圈正在進行智慧化改造。360度可旋轉路牌，為顧客提供導引服務；點點手機上的小程序，150多處公共服務點就能“一鍵直達”；將商圈內的各類停車位整合，實現(xiàn)“錯峰停車”，讓車位的日均使用率提高了4倍。這些舉措，讓消費場景更加便利。